开门做生意投资股票平台，最讲究的便是“客至心常热，人走茶不凉”。然而，杭州龙井村一家茶铺的恶劣服务，却让杭州文旅的口碑遭遇重创。

近日，一段视频在网络上引发轩然大波。59岁老戏骨洪剑涛先生前往杭州龙井村，慕名想品尝传说中乾隆皇帝曾饮用的十八棵茶树所产的茶叶。他选择了一家看似价格亲民的茶叶铺——龙井村144号。 询问价格时，得知一杯茶叶要价100元，洪先生虽略感惊讶，却并未多言。

然而，当洪先生欲查看茶叶品质时，店铺内一名黑衣男子却粗鲁地打断，声称“100块钱你坐下来喝就相信你，不喝就不相信你！” 这番话语与正常的待客之道截然相反，更像是赶客驱逐。 洪先生见状，无奈之下，只得拂袖而去，避免不必要的争执。

这段视频迅速在网络上传播，引发强烈反响。 公众的关注点并非100元一杯茶的价格是否合理，而是这家茶铺令人难以接受的服务态度。

事件持续发酵后，龙井村144号的老板万春雨最终出面道歉。他解释称，当天态度恶劣的黑衣男子是其表姐夫，由于误将洪先生及其随行的摄影师认作别有用心的网络博主，才导致了言语冲突和不当行为。

令人钦佩的是，洪剑涛先生展现出极高的格局和胸怀。 他原本计划参加阿那亚电影节，却因万老板两次诚恳致歉，特意推迟行程，再次前往龙井村。万老板热情接待了洪先生，再次致歉，并亲自泡制龙井茶，还赠送了一包茶叶。洪先生也展现了良好的修养，付清了茶钱，并回赠了一瓶红星二锅头，双方化解了矛盾。

然而，令人不解的是，最初的视频已被下架。 尽管最初猜测是洪先生自行删除，但后来证实视频是被禁播的，这背后明显有相关部门的介入，可见事件的影响已波及龙井村乃至整个杭州文旅形象。

令人遗憾的是，事件的始作俑者——万老板的表姐夫，至今仍未公开道歉。 这暴露出其长期以来积习难改的恶劣态度。 与之形成鲜明对比的是，万老板的道歉迅速且诚恳，充分体现出危机处理能力的差距。

洪剑涛先生在事件中展现出极高的个人修养，不仅给予了官方公关足够的体面，也委婉地教育了对方如何待人接物，如何经营生意。他更对事件波及的其他茶农表示歉意，展现出社会责任感。

此次事件，再次警示所有商家：和气生财才是经商之道。 龙井村144号的教训，值得所有商家引以为戒。 那位黑衣男子的恶劣态度，不仅损害了自身店铺的声誉，更影响了整个龙井村的形象。 试想，如果遭遇此事的并非公众人物洪剑涛先生，而是普通游客，恐怕只能默默承受这委屈。 这起事件的最终解决，也凸显了公众人物的社会影响力以及相关部门在维护社会秩序和良好营商环境方面的责任。

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